账户指南把密码、验证码和设备问题分开讲，执行起来更容易。
账户用户ACCOUNT GUIDE
账户资料和验证码只应由本人掌握
账户指南帮助用户理解资料保护、入口确认、验证码安全和移动端使用注意事项。账户安全不仅取决于密码，也与访问来源、设备环境和日常习惯有关。任何敏感信息都不应通过聊天、电话或陌生页面提供。
内容说明使用建议安全提醒服务支持
账户资料说明
只在确认过的服务页面填写必要资料，不要把完整账户截图或个人敏感信息发送给陌生人。
- 减少不必要的信息暴露
- 核对页面用途
- 及时检查资料变更
入口确认
从保存的站内入口进入账户服务，避免点击外部转发地址。页面出现异常域名、重复跳转或未知弹窗时立即停止。
- 确认地址来源
- 关闭异常跳转
- 从安全中心重新核对
验证码保护
验证码具有一次性授权作用，只能用于本人当前操作。任何索取验证码的行为都应拒绝。
- 不转发短信验证码
- 不在屏幕共享中显示
- 异常请求立即终止
移动端使用提醒
手机丢失、公共网络和自动保存功能可能增加风险。设置有效锁屏，关闭不必要的自动填充，并定期检查登录状态。
- 启用设备锁屏
- 公共网络减少敏感操作
- 离开设备及时退出
用户反馈
不同使用场景的体验
我关闭了公共电脑的自动保存，也知道应该定期检查登录状态。
安全关注用户常见问题
更多问答继续浏览前的说明
可以把验证码告诉工作人员吗？
不可以。任何工作人员都不需要你提供验证码，验证码应只由本人使用。
手机丢失后应该做什么？
尽快从安全设备检查账户状态、修改密码并退出异常会话，同时处理设备本身的锁定与找回。